Privacy Policy 個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社ユナイテッドアドバンス（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが最も重要であると認識しています。以下に、当社が収集する個人情報の種類、取得方法、利用目的、保護方法、第三者への提供についての方針を示します。本ポリシーをお読みいただき、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかをご確認ください。

1. 収集する個人情報の種類

当社は、不動産に関するサービスをご提供する際に、お客様から以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス
• 物件に関するご希望やお問い合わせ内容
• 契約履歴、取引履歴、契約書に記載された情報
• その他不動産サービスに関連する情報

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。

• 直接取得：お客様から直接提供いただく情報（例：問い合わせフォームへの入力、契約書の記入、電話でのやり取りなど）
• ウェブサイトでの収集：当社のウェブサイトを通じて、お客様のIPアドレスやブラウザ情報を自動的に収集する場合があります（クッキーの使用等）
• 第三者からの取得：お客様の同意を得た上で、第三者（例：不動産仲介業者、金融機関等）からお客様に関する情報を取得する場合があります。
• 取引過程での取得：物件の購入や賃貸契約を進める中で、お客様から提供された追加情報を取得する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的のために利用します。

• 不動産の売買、賃貸、管理に関するサービスの提供
• お客様からのお問い合わせ対応およびサポート
• 物件情報やキャンペーン等のご案内
• 契約手続きに関する通知および確認
• 法令遵守のために必要な手続き

4. 個人情報の管理

当社は、収集した個人情報の安全性を確保するため、適切な管理体制を整え、個人情報への不正アクセス、漏洩、改ざんなどを防止するための措置を講じます。また、個人情報の取扱いに関する従業員の教育を行い、個人情報の適切な管理を徹底しています。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合には、法令に基づき個人情報を第三者に提供することがあります。

• 法令に基づき開示が求められる場合
• お客様の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合
• サービス提供のために業務委託先に情報を提供する場合（この場合、業務委託先にも適切な管理を義務づけます）

6. 個人情報の開示、訂正、削除

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。これらのリクエストについては、所定の手続きに従って対応いたします。詳細については、当社の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. クッキーおよびトラッキング技術

当社のウェブサイトでは、サービス向上を目的としてクッキーを使用することがあります。クッキーは、ウェブサイトの利用状況を解析し、お客様に合わせたコンテンツの提供や広告の表示に役立てます。クッキーの使用について同意しない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーを適宜見直し、改訂することがあります。重要な変更がある場合には、ウェブサイト等でお知らせいたします。変更後のポリシーは、公表された時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご要望は、下記の窓口までご連絡ください。

電話番号：06-6261-5023

所在地：〒542-0081　大阪府大阪市中央区南船場2-8-11 シナプス心斎橋410号